Wij hanteren volledige eenheden aan kubieke meters omdat onze crews in binnen- en buitenland deze ook zo aan ons doorberekenen. Het kan dus zijn dat wanneer je alleen een koffietafel wil verhuizen, dat hiervoor meteen 1m3 berekend wordt. Voeg je er echter nog een paar dozen aan toe, dan blijf je nog steeds op die 1m3.

Het kan gebeuren dat het ingeschatte volume via de tool in werkelijkheid anders is, bijvoorbeeld omdat je toch minder of meer wil meenemen of omdat er een inschattingsfout is gemaakt. Als je van te voren weet dat het volume anders zal zijn, neem dan vóór het verpakken contact met ons op, zo kunnen we garanderen dat er genoeg tijd en ruimte is in de bakwagen voor het meenemen van al jouw spullen.
Omdat er tijd en ruimte is gereserveerd bij de verpakcrew, alsook ruimte in de zeecontainer, kunnen we bij een kleiner volume geen geld teruggeven anders dan de leverkosten. Mocht het volume groter blijken te zijn, dan volgt er een naheffing gelijk aan het daadwerkelijke volume.

Iedere bestemming heeft zijn eigen regels, het is dus zaak om je te verdiepen in het land waar je gaat wonen. Uiteraard kunnen wij je hierbij helpen, neem voor specifieke landen contact met ons op.
Wat wel voor ieder land hetzelfde is, zijn de volgende verboden items: wapens en explosieven, drugs, vloeibare voedingsmiddelen, ivoor en meer.
We hebben liever extra zekerheid, dus mocht je ergens een lichte twijfel over hebben, neem dan contact met ons op en we zoeken het graag samen met je uit.

Die mogen zeker mee, maar let op dat hier mogelijk wel extra kosten tegenover staan. Een piano heeft namelijk een op maat gemaakte krat nodig en vraagt om meer aandacht voor veiligheid en tilwerk. Een kluis hoeft niet per se duurder te zijn, tenzij deze zwaarder is dan 75kg of wanneer deze op een etage anders dan de begane grond staat. Let op: een kluis moet altijd open verscheept worden. Mocht de douane de container controleren en deze is dicht, dan kunnen ze ervoor kiezen de kluis te vernietigen en een boete opleggen! Hier herinneren we je uiteraard nog aan voor het verpakken.

65 inch is de maximale afmeting van een tv die wij via het online portal kunnen accepteren. Een grotere tv wordt namelijk kwetsbaarder en heeft mogelijk extra aandacht en verpakkingsmaterialen nodig, je kunt hierbij denken aan een op maat gemaakte krat.

Het zou kunnen zijn dat je een voorwerp wil verhuizen dat niet in de lijst staat en ook niet in een standaard verhuisdoos past. Speciaal daarvoor is er een ‘’blanco vakje’’ gemaakt waarin je dat zelf kunt invullen. Het enige is wel dat je er een inschatting van het volume bij moet plaatsen.
Kun je hier hulp bij gebruiken, neem dan gerust telefonisch contact met ons op en we helpen je graag met het bepalen van het volume.

Nee, de douane staat het niet toe dat er goederen in andere gebruiksvoorwerpen verhuisd worden. Daarnaast kan een item zoals een kast ook te zwaar worden om het goed en veilig te vervoeren door de crew.

Alles waar lucht in zit zijn erg fragiel. Goederen staan in principe veilig in de container, maar bij het vervoer (denk aan het plaatsen en afhalen van de boot) kan deze flink stoten, trillen en bewegen. Dat komt de kast niet ten goede. Daarnaast, is het voor jou ook minder prettig. Je mag voorwerpen namelijk niet opvullen met andere voorwerpen. De kast dient leeg verhuisd te worden, zonde van je volume dus!
Mocht je een kast of ander voorwerp hebben die niet uit elkaar kan, neem dan voor de zekerheid contact met ons op om het door te spreken.

Ja, wij hanteren 1m3 als minimum en 20m3 als maximum. Mocht je meer dan 20m3 aan huisraad hebben, dan is een offerte op maat nodig die alleen via onze salesmedewerkers gegeven kan worden. Neem gerust contact op via +31 (0) 10 4285 285 of sales@transpack.nl.